Спустя столько времени в Diablo III все еще есть свои проблемы. Однако не стоит бояться, поскольку мы подготовили руководство по исправлению ошибок и производительности Diablo III, которое поможет вам облегчить некоторые из этих проблем.
Если вам не повезло столкнуться с этими кодами ошибок, то у вас есть представление об этом. Будь то раздражающие коды ошибок, графические проблемы или проблемы с установкой, наше руководство по устранению неполадок проведет вас через все эти проблемы с предлагаемыми обходными путями, чтобы вы могли начать играть в Diablo III, надеюсь, уже сегодня!
Battle.net отключен для технического обслуживания. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Серверы в это время заняты. Пожалуйста, повторите попытку позже. или «Служба Battle.net временно не работает. Пожалуйста, повторите попытку позже».
Наблюдается временный перебой в работе службы Battle.net. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Невозможно подключиться к службе или соединение было прервано
Если многие игроки пытаются войти в систему в одном и том же месте, вы можете получить эту ошибку. Исправление заключается в том, чтобы входить в игру по одному или нескольким игрокам одновременно, как вам удобнее.
Blizzard работает над исправлением этой ошибки.
Вы получите эту ошибку, когда серверы будут отключены для технического обслуживания.
Вы получите эту ошибку, когда серверы будут отключены для технического обслуживания.
Чтобы решить эту проблему, удалите папку кэша, как описано ниже:
Скорее всего, вы получите эту ошибку на экране выбора героя. Чтобы исправить ее, выйдите из игры, а затем снова войдите.
Скорее всего, вы получите эту ошибку на экране выбора персонажа. Чтобы исправить ее, выйдите из игры, а затем снова войдите в нее.
Вы можете отслеживать другие известные ошибки и проблемы в этой теме.
Загрузите и установите последнюю версию исправления драйвера Catalyst 12.4a, если у вас возникли проблемы с графикой на вашей карте ATI.
Хотя вы не должны испытывать проблем с совместимостью с Diablo III, запуск Diablo III Tools в режиме совместимости (XP SP3) может помочь, если все остальное не удается.
Эта ошибка возникает, когда некоторые файлы отсутствуют, перезапуск загрузки устранит проблему.
Она может быть вызвана поврежденной установкой. Чтобы исправить это, перезапустите загрузчик и просканируйте недостающие файлы, позвольте загрузчику самому начать установку.
Выполнение файла Diablo III exe ничего не дает? Убедитесь, что служба Windows для вторичного входа включена. Diablo III требует, чтобы она работала в Windows.
Чтобы проверить, откройте Панель управления > Администрирование > Службы и прокрутите вниз до службы Secondary Logon. Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите свойства. Убедитесь, что для параметра Тип запуска НЕ установлено значение Отключено. Любые другие настройки подходят.
Убедитесь, что служба Windows для вторичного входа включена.
Если у вас запущена какая-либо из этих программ, вы можете столкнуться со случайными сбоями:
Обновите эти программы или закройте их перед запуском игры.
Используйте функцию Uninstall в Windows для удаления бета-файлов и после этого полностью удалите папку «Diablo III Beta».
Если вы получили эту ошибку во время установки, вероятно, что-то не так с установочными файлами. Перезапустите программу загрузки Diablo III и дайте ей завершить работу; она должна сама запустить программу установки.
Это означает, что установочные файлы повреждены. Перезагрузите игру и дайте программе установки установить ее.
Если вы не можете заставить игру автоматически переключаться на ваше местоположение при входе в игру, просто введите свое местоположение вручную.
Перезапустите игру.
Это происходит, когда слишком много игроков пытаются войти в игру; больше игроков, чем серверы Blizzard могут обработать за один раз. Подождите некоторое время и попробуйте снова, ошибка должна быть исправлена. Выйдите из Diablo III перед изменением родительского контроля, чтобы устранить эту ошибку.
Если вы попытаетесь войти в другой регион, не являющийся вашим домашним регионом, вы получите сообщение об ошибке 12. Это намеренное сообщение. Если вы получаете это сообщение при попытке входа в домашний регион, подождите, пока Blizzard попытается исправить эту ошибку.
Подобно «Произошла непредвиденная ошибка расшифровки», ошибка 108 может быть вызвана повреждением установочных файлов.
Не закрывайте загрузчик раньше времени, дайте ему завершиться и запустите установщик самостоятельно. Чтобы исправить эту проблему, запустите загрузчик снова и укажите ему на то же сохраненное место, чтобы он мог просканировать и загрузить недостающие файлы.
Вы получите эту ошибку, когда служба находится на техническом обслуживании, поэтому повторите попытку позже.
Сервер работает на полную мощность. Дни запуска будут суматошными для поклонников Diablo; единственное решение этой ошибки — «повторите попытку позже».
Вы можете столкнуться с этой ошибкой при попытке запустить игру после входа в систему. Blizzard работает над ее скорейшим устранением. Расчетное время появления ошибки не указано.
Попробуйте воспользоваться следующими предложениями для устранения этих кодов ошибок:
Если вы ввели правильную информацию об учетной записи, убедитесь, что до или после адреса электронной почты не добавлены пробелы. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой, убедитесь, что ваши файлы appdata на иностранном языке не повреждены. Или попробуйте сбросить пароль.
Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, возможно, ошибка в файлах appdata на иностранном языке. Некоторые игроки нашли обходной путь, но, пожалуйста, имейте в виду, что описанные ими шаги не являются тем, что мы можем поддержать в настоящее время.
Чтобы решить эту проблему, создайте новую учетную запись администратора в Windows и используйте ее для входа в Diablo III. Это должно сработать.
Отключите антивирус или другие программы безопасности на вашем компьютере и попробуйте снова.
Если ничего не помогает, можно попробовать удалить все файлы агента и отключить брандмауэр.
Переустановите игру и драйверы.
Возникает, когда серверы не работают.
Любая проблема с программой-помощником Agent может помешать правильной установке или обновлению Diablo III. Установка может зависнуть или вы можете получить специфические ошибки агента. В этом случае попробуйте выполнить следующие действия:
Если вы не можете найти эту папку, попробуйте выполнить следующие действия:
Если вы получили эту ошибку, извлеките файл «diablo3_enus» из «C:\ ProgramData\ Battle.net\ Setup» и вставьте его в другое место. Теперь запустите этот установочный файл от имени администратора, и он должен проверить наличие обновлений и исправить все проблемы, с которыми вы столкнулись.
В качестве альтернативы, перейдите в «%programdata%\ battle.net» и удалите «battle.net» из вашей системы. После удаления файла и папки скачайте установочный файл и поместите его в ’%programdata%\battle.net’. После этого убейте процесс агента с помощью диспетчера задач и запустите Diablo III Setup.
Обновите драйверы видеокарты и операционной системы.
На экране входа в систему, в меню опций, снизьте разрешение и попробуйте снова. Или вы можете попробовать настроить игру на использование оконного режима вместо полноэкранного.
Это можно сделать, отредактировав файл «Мои документы\ Diablo III\ D3Prefs.txt». Измените эту строку:
Проверьте, загрузится ли игра без пустого экрана.
Попробуйте обходной путь, описанный в статье Diablo III Setup.exe erorr — Nothing Happens #5.
Начните с удаления папки C:\ProgramData\Battle.net и перезапустите программу установки. Это заставит его заново получить установочные файлы, что может быть все, что ему нужно.
Убедитесь, что установочные файлы не повреждены. Следуйте инструкциям из #30 и посмотрите, поможет ли это.
Следуйте инструкциям здесь.
Вы можете пропустить шаги 1-3, удалить файл и запустить программу запуска. Если это не поможет, начните с Шага 1.
Эта ошибка возникает, когда приложения launcher, agent и setup работают в разных режимах совместимости. Синхронизируйте их и попробуйте снова!
Завершите процесс agent.exe и повторите попытку.
Перейдите в Панель управления> Параметры Интернета> Подключения> Настройки LAN и снимите флажок «Автоматически определять настройки», чтобы решить проблему.
Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Diablo III (или Diablo III.exe) и перейдите на вкладку «Совместимость».
Выберите «Отключить масштабирование дисплея при высоких настройках DPI».
Diablo III может выйти из строя, если вы запустите программы, которые накладывают на нее оверлей. Отключите все программы-оверлеи, если такая проблема сохраняется.
Если у пользователя есть какие-либо соединения, настроенные в «Настройках Dial-up и Virtual Private Network», и они установлены на «Dial whenever a network connection is not present», установка не будет продолжаться дольше 10%.
Следите за новостями о других ошибках и известных проблемах в игре в этой теме. Если вы столкнулись с другими проблемами, сообщите нам об этом в комментариях ниже, и мы постараемся вам помочь.
