Никто не хочет, чтобы ошибки мешали играть в Diablo IV. Несмотря на то, что ошибка с кодом «1» звучит, как окончательный код всех кодов, однако ее можно исправить. Все, что вам для этого потребуется, — это выполнить несколько простых шагов, и проблема будет устранена. Подобные ошибки обычно довольно просто исправить, и на это потребуется всего лишь 5-10 минут вашего времени.
Ошибка с кодом «1» может возникнуть по нескольким причинам: это может быть как проблема с вашим компьютером, подключением или же просто у самой Blizzard.
Это всегда первый шаг при устранении любых проблем. Выключение и повторное включение — это проверенный метод, к которому всегда стоит прибегнуть. Это простое решение, и, возможно, после его применения вы сможете вернуться к игре.
Иногда проблема может возникнуть из-за предстоящего обновления. Убедитесь, что ваша игра обновлена. Вы можете сделать это, зайдя на Battle.net и нажав на шестеренку слева внизу.
Затем нажмите «Проверить наличие обновлений» в выпадающем меню справа. Если ваша игра уже обновлена, но ошибка все еще возникает, то следующим шагом может быть использование инструмента для восстановления.
Снова нажмите на шестеренку и вместо «Проверить обновления» выберите «Сканировать и восстановить».
Это поможет проверить, не повреждены ли ваши игровые файлы, и исправить их. Иногда игра может столкнуться с проблемами при установке новых обновлений и в результате файлы могут повредиться. Это должно устранить проблему и, надеемся, вернуть вас обратно в игру.
Иногда проблема может быть связана с вашим интернет-соединением. Попробуйте выключить роутер и подождать несколько минут перед его повторным включением. Это даст роутеру время на полное обновление и позволит вам вернуться с лучшим соединением. Если проблема продолжает возникать, переходите к следующему шагу.
Если проблема все еще не решена, следующим шагом может стать временное отключение антивируса. Возможно, его настройки безопасности блокируют доступ к определенным файлам, необходимым Battle.net или Diablo IV для запуска игры. Обычно вы можете найти значок антивируса в панели задач и временно отключить его. Возможно, вам потребуется проверить скрытые значки, чтобы найти конкретную антивирусную программу.
Последнее решение — это проверить аккаунт Diablo в соц. сетях на предмет обновлений. Разработчики обычно объявляют, когда сервера закрываются на техническое обслуживание или выпускается крупное обновление. Но если это произойдет, вам, возможно, придется пока что поиграть в какую-нибудь другую игру.
